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Chef de service - Prévention et sécurité

Québec, Quebec Risk & Compliance Full Time

Job description

Vous voyez les choses autrement ? Nous aussi. Nous croyons que vos valeurs ont plus d’importance que ce qui est écrit sur votre CV. Nous offrons des postes qui mettront vos compétences à l’épreuve et qui vous aideront à grandir. Venez voir les choses autrement avec nous.

Chef de service – Prévention et sécurité

OBJECTIF DU POSTE
En tant que Chef de service à la Prévention et sécurité, vous aurez le mandat de mener et d’inspirer votre équipe dans le but de prendre soin des clients, des collaborateurs et des actifs d’IKEA et ainsi assurer la position d’IKEA comme chef de file sur le marché local de l’ameublement.


VOTRE MISSION
· Jouer un rôle-clé pour faire vivre les valeurs au quotidien tant chez l’équipe de la Prévention et sécurité que pour l’ensemble du magasin.
· Voir à ce que les clients et les collaborateurs puissent compter sur un environnement sain et sécuritaire grâce à la prévention, la formation, aux audits, aux vérifications et aux suivis. S’assurer que tous les systèmes de sécurité sont entièrement fonctionnels en tout temps et respectent les normes IKEA.
· Exécuter le plan d'action annuel du service afin d'atteindre les objectifs du plan d’affaires, respecter toutes les exigences relatives aux méthodes de travail, mettre en oeuvre toutes les directives du Manuel Risque et respecter les normes IKEA en atteignant de bons résultats aux audits Sécurité et risque.
· Maximiser les profits en assurant le suivi des déclarations de sinistres, en réduisant le nombre de fraudes, en assurant la protection des actifs d’IKEA, en réduisant au maximum les demandes d’indemnisation des collaborateurs et en exerçant une gestion qui assure la productivité du service.
· Prendre des initiatives et assumer la responsabilité des situations de crise et problèmes de sécurité (aux niveaux local, national et international), et ce, en collaboration avec l’équipe de direction de l'établissement et le partenaire matriciel.
· Améliorer les ventes et influencer positivement les indices de satisfaction client en assurant la précision de l’inventaire, en prévenant efficacement les vols, en effectuant la régulation de la circulation durant les périodes de pointe et en protégeant l’image de marque grâce à une excellente gestion des crises.
· S’assurer que le comité Santé et sécurité travaille de façon proactive et décisive afin de déceler les risques et de les éliminer avant qu'un problème ne survienne.
· Assurer l’ouverture et la fermeture sécuritaires de l’établissement tout en maintenant le contrôle des systèmes de sécurité, des clés et des alarmes.
· Travailler de pair avec l’équipe de gestion de l'établissement pour les questions délicates, y compris le harcèlement la mauvaise conduite des collaborateurs, l'information sur la sécurité et les poursuites judiciaires.
· Exercer une influence positive sur le sondage de satisfaction employé en étant accessible, à l’écoute, en jouant un rôle actif dans le perfectionnement des membres de l’équipe, en encourageant l’initiative et le perfectionnement autonomes, en félicitant les collaborateurs qui participent de façon positive à l’entreprise et qui critiquent de façon constructive.
· Prendre la responsabilité de tout autre projet ou tâche.


VOTRE PROFIL
Vous possédez, entre autres, les connaissances, compétences et expériences suivantes :
·
Excellentes habiletés de communication et de coaching
· Expérience ou potentiel de gestion, en perfectionnement d’équipe, de préférence dans le domaine de la prévention et de la sécurité
·
Connaissance des éléments suivants : règlements de sécurité provinciaux, système judiciaire, normes du travail, SIMDUT, PTSP, codes de sécurité du bâtiment, codes des incendies, premiers soins, RCR, utilisation d’un défibrillateur, méthodes d’intervention
· Mobilité nationale pour le cadre de la formation.
· Habiletés reconnues en gestion et capacité à planifier efficacement, à mettre en œuvre et à faire un suivi de toute nouvelle procédure, méthode ou changement.
· Capacité à monter des programmes de formation et à les donner.
· Force de caractère et détermination afin de réagir lors de situations critiques.


IKEA COMME MILIEU DE TRAVAIL
IKEA a été reconnu par le magazine Forbes comme étant l’un des meilleurs employeurs au Canada. Voici quelques-uns des nombreux points qui font d’IKEA un milieu de travail exceptionnel :
· Une rémunération et des avantages sociaux parmi les meilleurs de l’industrie, un programme de rabais employé, un programme d’achat sans intérêt pour les employés et des repas nutritifs subventionnés.
· Le généreux programme de bonification pour employés One IKEA Bonus, le programme d’épargne-retraite Tack! et le programme de cotisation au RÉER collectif
· La possibilité pour tous les employés d’apprendre, de grandir et d’avancer dans leur carrière chez IKEA.