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Spécialiste Produits Web (H/F)

Plaisir, Île-de-France Region eCommerce Full Time

Job description

Vous voyez les choses un peu différemment ? Nous aussi. Chez IKEA, nous croyons dans les personnes. Derrière chaque produit, il y a des équipes humbles et enthousiastes. Venez voir les choses différemment avec nous.

A PROPOS DU POSTE


En tant que specialiste produit web, tu fais partie de l'équipe digitale du siège social de IKEA France. Ta mission consiste à optimiser la croissance des ventes et la rentabilité du canal web en contribuant activement à attirer plus de consommateurs pour les convertir en clients.
Tu encourages les clients existants à acheter plus souvent et davantage, en offrant la meilleure expérience d’achat liée à la compétence en aménagement intérieur et à l’avantage commercial du concept IKEA.


MISSIONLa mission consistera à :
  • Prépare la mise en place de la meilleure expérience client en matière de ventes en ligne et d’activités commerciales en travaillant sur la nouvelle plateforme Web
  • Contribue à optimiser l’offre et à prévoir les ventes en collaboration avec les sales leaders
  • Suit et optimise les ventes et les marges de son assortiment, par rapport aux objectifs définis, en surveillant la performance au niveau HFB/PA/PRA/produit, éclairé des performances des pages et communication
  • S’assure que l’assortiment France convenu est visible et achetable sur les canaux web IKEA conformément aux règles commerciales définies.
  • Gére les changements d’assortiment
  • Contribue à améliorer le parcours client en ligne en simplifiant son processus d’achat en vue de faciliter la recherche, la découverte, la sélection et l’achat, en utilisant la data client.
  • Connaît le marché national, les modes de vie des consommateurs et surveiller la concurrence afin d’anticiper les évolutions dans les comportements d’achat.
  • Partage avec les parties prenantes du Service Office et avec l’International les données utiles pour l’amélioration de l’expérience client multicanal
PROFILConnaissances, compétences et expérience recherchées
  • Aptitude à la réflexion stratégique, capable de planifier et coordonner des tâches multiples et les exécuter le cas échéant.
  • Esprit analytique et sens de l’organisation, avec la capacité de définir une stratégie produit basée sur les ventes, les analyses et les tendances du secteur.
  • Connaissance de base des techniques SEO/SEM et des outils d’analyse digitales (Adobe Analytics).
  • Connaissance de l'assortiment IKEA et des méthodes de pilotage des ventes
  • Connaissance des besoins de l’utilisateur pour l’expérience d’achat multicanal IKEA.
  • Compréhension des modes de vie à la maison et des activités liées à l’aménagement de la maison.
  • Facilité avec le pack office et en particulier sur Excel
Informations complémentaires :
  • Poste basé à Plaisir les Clayes (78) au siège social de Meubles IKEA France
  • Type de poste : CDI
  • Début : dès que possible
    GRANDISSONS ENSEMBLE (translation not yet available) IKEA offers an exciting and empowering work environment in a global marketplace. And as the world’s leader at life at home, you have exceptional opportunities to grow and develop together with us.