Skip to main content
0 Saved Jobs

No jobs have been saved yet.

New search

Search jobs

Администратор по улучшению покупательского опыта

Omsk, Omskaya Oblast’ Sales & Commercial Full Time

Job description


Цель работы:
Создавать условия, при которых покупатели приобретают наилучший опыт посещения магазина ИКЕА и совершения покупок в нем.

Обязанности:
• Осуществлять обмен и возврат товара покупателям, своевременно и правильно проводить все операции по возврату и обмену товаров в компьютерной системе
• Осуществлять проверку и выдачу крупных заказов покупателей
• Предоставлять покупателям своевременную и правильную информацию об ассортименте и услугах
• Обеспечивать быстрый и эффективный процесс взаимодействия с покупателями в рамках постпродажного обслуживания.
• Реагировать на жалобы и решать проблемы покупателей.

Мы хотим видеть в вас:
• Приветливость и доброжелательность
• Отличные коммуникативные навыки
• Умение принимать самостоятельные решения
• Стрессоустойчивость
• Ответственность и внимательность
• Грамотная речь
• Желательно знание английского языка