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Technicien IT Local F/H - Alternance

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur Region - Explore location IT & Digital Solutions Full Time

Job description

QUI TU ES

'- Tu as une expérience dans l'IT.
- Tu as des aptitude à communiquer avec assurance et clarté en anglais.
- Tu es autonome et motivé, avec des aptitudes à travailler à la fois au sein d'une équipe ou en parfaite autonomie.

CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIEN

'- Tu accompliras et géreras les activités planifiées, notamment les installations IT, les mises à niveau, les travaux et reconstructions locales.
- Tu devras analyser, résoudre et documenter les interventions de support sur site en liaison étroite avec le SPOC, de manière professionnelle et efficace.
- Tu accompliras toutes les tâches journalières en suivant les procédures, règles et directives fixées.
- Tu assureras la formation technique des utilisateurs finaux.
- Tu devras être l'ambassadeur d’IKEA IT Global dans son pays.
- Tu veilleras à la disponibilité permanente de l'infrastructure IT sur site.
- Tu participeras aux projets en tant que ressource.
- Tu devras prendre les décisions et les dispositions nécessaires pour résoudre les problèmes; hiérarchiser les problèmes suivant les besoins de l'entreprise; savoir quand et comment remonter un problème récurent dans la chaîne de support.
- Tu réagiras aux situations d'urgence IT dans le pays.
- Tu devras contribuer le cas échéant au processus budgétaire IT et au passage des commandes IT des unités qui lui sont confiées

NOTRE ÉQUIPE AU SEIN DE IKEA

IKEA Distribution Services, ce sont aussi des hommes et des femmes qui partagent des valeurs fortes telles que la simplicité, l’ouverture d’esprit, la diversité et qui travaillent dans un environnement où nous voulons donner la possibilité à chacun de grandir individuellement mais aussi professionnellement. Développer nos collaborateurs, c’est développer notre organisation.