Skip to main content
0 Saved Jobs

No jobs have been saved yet.

New search

Search jobs

Medewerker Klantendienst bepaalde duur

Ghent, Flanders Sales & Commercial Part Time

Job description


IKEA is een Zweeds meubelbedrijf, met een unieke cultuur, waar menselijke waarden en ontwikkeling van de medewerkers centraal staan. IKEA staat garant voor een ruim aanbod tegen een lage prijs. Op die manier wil IKEA zoveel mogelijk mensen inspireren en de mogelijkheid bieden om hun huis te decoreren.

Als aanvulling van ons team zijn we op zoek naar een medewerker (m/v) voor de afdeling Klantendienst. Deze afdeling zorgt ervoor dat onze klanten een positief gevoel overhouden aan hun bezoek aan IKEA. Door een goed klantencontact draagt deze afdeling rechtstreeks bij tot een positieve uitstraling van IKEA en optimale klantentevredenheid.


Jouw missie
Je draagt ertoe bij dat IKEA steeds een positieve indruk achterlaat. Je staat dagelijks in voor ruilen en teruggaven. Ook zorg je ervoor dat vervoer en goederenuitgifte op een efficiënte en kostenbewuste manier verlopen.
Concrete activiteiten:
  • Je past op een klantvriendelijke manier de teruggave- en ruilprocedures toe;
  • Je overhandigt de klanten hun gekochte artikelen;
  • Je regelt diensten voor de klanten zoals verhuur van bestelwagens, thuisbezorging en montage van hun gekochte goederen.


Jouw profiel
  • Je bent computervaardig;
  • Je bent stressbestendig;
  • Je gaat graag met klanten om. Bij alles wat je doet, denk je aan de klant;
  • Je bent bescheiden, open en eerlijk in de samenwerking met anderen;
  • Fysiek werk doe je al fluitend;
  • Je spreekt en schrijft vlot (één van) de regiotalen van de winkel;
  • In ruil voor een dag vrij in de week kom je met plezier op zaterdag werken.