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Mitarbeiter (w/m/d) IKEA Business, Vollzeit

Eching, Bavaria Sales & Commercial Full Time

Job description

ÜBER DIE STELLE
Gute Geschäftsideen machen Unternehmen erfolgreich. Mit dem Bereich IKEA Business und unseren Einrichtungsideen können wir hierzu beitragen. Wir zeigen Unternehmen und Selbstständigen, wie sie ihre Geschäftsräume mit unserem IKEA Sortiment in eine inspirierende Arbeitswelt verwandeln. Du unterstützt als Mitarbeiter Verkauf den Erfolg von IKEA Business in deinem Einrichtungshaus.


DEINE AUFGABE
Als Mitarbeiter Verkauf - Schwerpunkt IKEA Business bist du der erste Ansprechpartner für Geschäftskunden im Einrichtungshaus. Du gewährleistest hohe Kundenzufriedenheit bei Geschäftskunden und stellst steigende Umsätze und erhöhte Rentabilität für das IKEA Sortiment sicher. Du sorgst dafür, dass deine Kunden selbstständig alle Informationen finden, die sie zum professionellen Einkaufen benötigen. Darüber hinaus stehst du ihnen jederzeit als kompetenter Ansprechpartner in Sachen Sortiment, Serviceleistungen und IKEA Business Mitgliedschaft zur Verfügung.

  • Wer im Einrichtungshaus Hilfe braucht, kann auf dich zählen – du bist zur Stelle, du stellst die richtigen Fragen und deine Begeisterung für Einrichtung ist ansteckend. Das Ergebnis sind Lösungen, welche die Erwartungen unserer Geschäftskunden übertreffen.
  • Du begleitest Geschäftskunden durch den kompletten Einkaufsprozess und stellst auch bei Großaufträgen ein durchweg positives Einkaufserlebnis sicher.
  • Du betreust den IKEA Business Kundenstamm in deinem Einrichtungshaus.
  • Einrichtung ist ein großes Thema für dich: Du kennst die Eigenschaften, Gestaltungsmöglichkeiten und den Nutzen von IKEA Produkten und teilst dein Wissen mit Kunden und Kollegen.
  • Der Aktionsplan des Einrichtungshauses und der deiner Abteilung sind dein Kompass: Du unterstützt die Abteilungsziele und weißt, wie du zu ihrer Umsetzung beitragen kannst.
  • Alle im Einrichtungshaus verfügbaren Serviceleistungen sind dir vertraut: Du weißt, wie du Kunden beraten kannst, um Entscheidungen so zu treffen, dass sie zu einem besseren Einkaufserlebnis führen.
  • Du unterstützt im vorgegebenen Rahmen geplante kommerzielle Aktivitäten, die deine Abteilung betreffen – sogar im gesamten Einrichtungshaus.



DEIN PROFIL
  • Kunden stehen für dich im Mittelpunkt und du verbindest perfekten Service mit einem geschäfts- und ergebnisorientierten Denken.
  • Es macht dir Spaß in einem zukunftsorientierten und abwechslungsreichen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten. Du gehst auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden ein und bleibst gelassen und freundlich, auch wenn es mal stressiger wird.
  • Deine Kommunikationsfreude ist eine deiner Haupteigenschaften: Du hast sowohl die Fähigkeit, selbstbewusst und proaktiv auf Kunden zuzugehen, als auch die Arbeit im Team zu bereichern.
  • Du begeisterst dich für die Einrichtung von unterschiedlichsten Lebens- und Arbeitssituationen.
  • Mit Eigeninitiative, Gewissenhaftigkeit und einem guten Blick für das Detail gehst du an die Arbeit.
  • Du bist ein Teamplayer und teilst unsere IKEA Werte: Den respektvollen Umgang miteinander, nachhaltiges Handeln und den Willen, das Geschäft und dich selbst weiterzuentwickeln.

Du bist einzigartig – daran glauben wir.
So einzigartig wie du sind auch unsere Möglichkeiten, die uns gemeinsam wachsen lassen. Bei IKEA bieten wir Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Lebensläufen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Wir laden dich ein, eine Welt zu entdecken, in der dein Talent ein Zuhause findet.