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Einrichtungsberatung (w/m/d) Vollzeit unbefristet

Eching, Bavaria Sales & Commercial Full Time

Job description

Diese Stelle ist ab 01.09.2020 unbefristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 37,5 Stunden und ist an 5 Tagen von Montags bis Samstags zu leisten. An 3 Samstagen bist du für unsere Kunden da.

ÜBER DIE STELLE

Wie wird aus einer Wohnung ein schönes Zuhause? Und was muss passieren, damit wir unseren Kunden ihre individuellen Einrichtungsträume erfüllen? Als Einrichtungsberater im Bereich Verkauf / Kommunikation & Einrichtung stehst du unseren Kunden als kompetenter Berater zur Seite – mit unserem einzigartigen IKEA Sortiment und den Bedürfnissen unserer Kunden kennst du dich bestens aus. Du begleitest unsere Kunden bei der ersten Ermittlung ihrer persönlichen Einrichtungsbedürfnisse, entwickelst für sie und mit ihnen maßgeschneiderte, funktionelle und ästhetische Einrichtungslösungen und unterstützt sie bei ihrem reibungslosen und erfolgreichen Einkauf.

DEINE AUFGABE

  • Du hast eine Leidenschaft für Einrichtung und kennst die Vorteile und Einsatzmöglichkeiten der IKEA Produkte. Dir gelingt es, das IKEA Sortiment perfekt in Szene zu setzen. Deine Kreativität sorgt für zufriedene Kunden, deren Erwartungen übertroffen werden.
  • Deine Einrichtungskompetenz nutzt du, um Einrichtungslösungen zu entwickeln, die auf den einzelnen Kunden zugeschnitten sind und seine Wünsche und Bedürfnisse widerspiegeln.
  • Im IKEA Einrichtungshaus bewirbst du die Einrichtungsberatung, gehst aktiv auf unsere Kunden zu und ermittelst ihren individuellen Einrichtungsbedarf.
  • Du vertiefst ständig dein Wissen über Einrichtung und Trends sowie darüber, wie die Menschen auf deinem lokalen Markt wohnen und welche Bedürfnisse, Wünsche und Träume sie in Bezug auf das Leben zu Hause haben.
  • Du maximierst den Umsatz in deinem Aufgabenbereich und sorgst für ein erfolgreiches, bequemes und reibungsloses Einkaufserlebnis für unsere Kunden, indem du alle Kommunikations- und Verkaufskanäle, Systeme und Arbeitsweisen optimal einsetzt.
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen im Einrichtungshaus zusammen: Kommunikation & Einrichtung, Verkauf, Logistik und Customer Relations.

DEIN PROFIL

  • Innenraumgestaltung und Design haben deine Ausbildung bzw. dein Studium und deine bisherige Arbeit geprägt: Alle Aspekte, die Wohnen und Einrichten ausmachen, begeistern dich – visuelle Kompetenz, ein ausgeprägter Sinn für Ästhetik und ein gutes Auge für Details gehören dazu.
  • Du hast die Fähigkeit neue Ideen und Einrichtungskonzepte zu entwickeln und sie durch Skizzen und Visualisieren zu präsentieren.
  • Eine starke Serviceorientierung und echtes Interesse am Alltag der Menschen zu Hause zeichnen dich aus. Du gehst offen und aktiv auf Menschen zu und kannst sie überzeugen und begeistern.
  • Es macht dir Spaß, in einem zukunftsorientierten Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kunden. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
  • Du bist ein Organisationstalent und magst es, eigenverantwortlich zu arbeiten in Abstimmung mit deinen Vorgesetzten.
  • Du teilst unsere IKEA Werte und kannst sowohl auf Deutsch als auch idealerweise auf Englisch selbstbewusst und klar kommunizieren.

Du bist einzigartig – daran glauben wir.
So einzigartig wie du sind auch unsere Möglichkeiten, die uns gemeinsam wachsen lassen. Bei IKEA bieten wir Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Lebensläufen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Wir laden dich ein, eine Welt zu entdecken, in der dein Talent ein Zuhause findet.