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Verkaufstalente (m/w/d) für IKEA Küchen via Internet und Telefon

Diedenbergen, Hesse Sales & Commercial Full Time

Job description

ÜBER DIE STELLE

IKEA geht neue Wege – geh‘ mit uns! Wir möchten unsere Kunden begeistern, und zwar überall, auch im Netz. Dafür suchen wir genau dich zur Verstärkung. Deine Leidenschaft ist das Verkaufen. Als Mitarbeiter für virtuelle Küchenplanungen entwirfst du kreative Küchenplanungen eng im Austausch mit dem Kunden und stellst diese digital vor. Du bist einer der wichtigsten Kontakte, die unsere Kunden mit IKEA haben und du weißt, was unsere Kunden wollen. Du hast Spaß daran, das IKEA Konzept und die IKEA Werte mit Leben zu füllen. Nicht zuletzt deshalb, weil du selbst Freude am Einrichten hast. Kundenberatung ist für dich kein Fremdwort und du hast Freude daran, unseren Kunden ihre neue Traumküche zu verkaufen. Ab 01.08.2019 zu besetzen.


DEINE AUFGABE
Dies sind die Aufgaben:
  • Du entwirfst mit modernen Medien Küchenplanungen nach den Bedürfnissen unserer Kunden und stellst diese digital vor. Die Nutzung des Internets ist dabei für dich selbstverständlich. Du kannst auf die Belange unserer Kunden eingehen und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite: Du informierst und überzeugst sie mit Spaß am Verkaufen.
  • Du unterstützt unsere Kunden in ihrem Entscheidungsprozess, erkennst ihre Bedürfnisse und bietest ihnen dafür aktiv die besten Lösungen an.
  • Du beherrschst Verkaufstechniken oder bringst dafür Interesse mit – von der Bedarfsermittlung bis zum Mehrverkauf und Kaufabschluss.
  • Du lässt den Einkauf zu einem rundum positiven Erlebnis für unsere Kunden werden.
  • Du bist einer der Gründe warum sich unsere Kunden von der Anfrage bis zur fertigen Montage bei IKEA wohlfühlen und IKEA als „der Küchenanbieter“ weiterempfohlen wird.
  • Du nutzt den Kontakt mit unseren Kunden um mit deiner natürlichen Freundlichkeit ein perfektes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.
  • Dir liegt deine eigene Weiterbildung am Herzen: Du nimmst gerne an Trainingsprogrammen teil


DEIN PROFIL
Dies ist dein Profil:
  • Du bist ein Verkaufstalent, das ein Gespür für visuelles Design mitbringt und unseren Kunden kreative Lösungen anbietet
  • Du hast Spaß am aktiven Verkaufen
  • Du bringst Berufserfahrung aus den Bereichen Verkauf, Kundenservice oder Com&In mit und bist bereit, dir fehlendes Fachwissen in kurzer Zeit anzueignen
  • Du bist oder wirst ein Experte für unsere IKEA-Produkte und dir macht es Spaß, unsere Kunden von unseren Produkten zu überzeugen
  • Du bist ein Kommunikations-Profi, der aktiv auf die Kunden zugeht
  • Du bewahrst einen kühlen Kopf in jeder Situation und verlierst nicht den Überblick: Du bleibst jederzeit gelassen und freundlich
  • Du bist ein Computer-Kenner, der im Umgang mit Maus und Tastatur sicher ist
  • Du bist nicht nur ein guter Verkäufer sondern du weißt auch, wie du mit deiner Serviceorientierung unseren Kunden über den Kundenservice ein perfektes Einkaufserlebnis ermöglichst
  • Heimeinrichtung liegt dir am Herzen
  • Teamorientiertes Arbeiten zeichnet dich aus
  • Flexible Arbeitszeiten kommen Dir in Deiner Work-Life-Balance entgegen

GEMEINSAM WACHSEN

IKEA erfindet neue Wege und du bist ein Entdecker. Zu uns kommen jährlich 50 Millionen Kunden. Zusammen mit rund 15.000 Kollegen in Deutschland bist du Teil einer Welt, in der das Leben der Menschen im Mittelpunkt steht. Hier, wo Mut und Ideen zuhause sind, ist dein Platz. Hier ist der Ort, wo du mit deinem Potenzial das Leben vieler Millionen Menschen mitgestalten kannst.