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Payment co-worker Part time

Carugate, Lombardy Customer Relations Part Time

Job description

WHO YOU ARE

Accogliere il cliente individuando i suoi bisogni cercando di soddisfare ogni sua esigenza Essere cortese e disponibile nell’approccio con i clienti, con l’obiettivo di raggiungere sempre una situazione win-win e fare in modo che tornino ad acquistare Aver la conoscenza, la sicurezza e la voglia di risolvere i problemi dei clienti e il desiderio di rendere il processo di acquisto sempre più semplice Rispondere in modo positivo e rapido a tutti i problemi che sollevano i clienti Ascoltare i nostri clienti e utilizzare sia la conoscenza del range dei prodotti IKEA, sia la conoscenza di come funziona il retail per offrire adeguate soluzioni e risolvere così i loro problemi Lavorare attivamente con le altre funzioni del negozio per migliorare continuamente la shopping experience per i nostri clienti con l’obiettivo di sostenere una redditività di lungo termine