Skip to main content
0 Saved Jobs

No jobs have been saved yet.

New search

Search jobs

Åpen søknad til IKEA kundesenter (Talentbase)

Billingstad, Akershus Customer Relations Part Time

Job description



Til IKEAs Kundesenter er vi ute etter telefonglade, hjelpsomme og løsningsorienterte mennesker, som forstår hva som skal til for å skape gode kundeopplevelser.

Vi som jobber på kundesenteret er mange og forskjellige og det vi har til felles er verdigrunnlaget vårt og at vi trives i et hektisk og inkluderende miljø hvor vi alltid setter kunden først. Vi jobber hardt for å nå våre felles mål - og har det gøy underveis.

Vi har jobber som passer for deg som ønsker å jobbe heltid og deg som en ønsker en deltidsstilling ved siden av studiene. Det er en fordel om du har noe relevant arbeidserfaring fra før.

EN DAG MED OSS

IKEAs Kundesenter på Nesbru i Asker har nesten 200 ansatte, og ligger i nærheten av varehuset på Slependen. Varehusene til IKEA er kanskje mest kjent, men Kundesenterets rolle blir stadig viktigere ettersom nordmenn handler mer på nett og er opptatt av enkle og tilpassede løsninger og personlig service.

Kunder ringer inn til oss med spørsmål om varer, nettkjøp, levering, montering og reklamasjoner. Vi er stort sett i kontakt med folk på telefonen, men også på mail, chat og Facebook.

Kundesenteret er åpent fra 08.00-20.00 på hverdager og 10.00-18.00 på lørdager, og vi jobber i en skiftordning med arbeidstid både dag, kveld og helg. Vi har normalt oppstart for nye medarbeidere 3-4 ganger pr. år, og da gjerne grupper på 10-15 personer hver gang.





ANNEN INFORMASJON OG KONTAKT OSS

Dette er ikke en vanlig stillingsutlysning for en ledig jobb. Hvis du velger å "søke", betyr det at du legges inn i det vi på IKEA kaller en talentbase. Det betyr at du ligger i en base med andre kandidater som kunne tenke seg å jobbe hos oss.

Skriv et søknadsbrev som forteller hvorfor du har lyst på og passer til en jobb på kundesenteret og legge også ved CV'en din (skriv på norsk, fordi vi kommuniserer med kundene våre på norsk). Rekutteringsteamet til IKEA vil så vurdere deg og kontakter deg når det er en ledig stilling vi tror du passer til.

Har du spørsmål til dette, ta kontakt med oss på ikea.recruitment.no@ikea.com