Skip to main content

Studentska praksa u Centru za podršku kupcima

Beograd, Serbia - Explore location Customer Relations Intern

Job description

Zašto ćeš nam se dopasti

Naša IKEA kultura izgrađena je na entuzijazmu, zajedništvu i spremnosti na akciju. Mi smo optimisti koji neprestano traže nove i bolje načine za poslovanjem. Verujemo da ćeš i ti, poput nas, napredovati okružen/a neverovatnim ljudima s istom misijom u komapniji IKEA. Ljudima koji su skromni, spremni pomoći i u potpunosti predani stvaranju budućnosti maloprodaje nameštaja i boljeg života za većinu ljudi, s kupcem u središtu svega što rade.


Za nas je važno da se osećaš poštovano, prepoznato i uključeno. Studenti kod nas imaju pristup raznim pogodnostima:
• Nama je tvoj fakultet na prvom mestu - zato ti nudimo slobodan dan na datume ispita.
• Ponudićemo ti satnicu u iznosu 300din/h
• Besplatan prevoz do kompanije IKEA autobusom za zaposlene
• Znamo da se ukusi razlikuju, zato ćeš svaki dan moći da biraš između različitih jela (mesnih i vege) u našem restoranu za zaposlene - i to po veoma pristupačnoj ceni (i to svaki dan već od 9:30h)
• Na raspolaganju su ti besplatni topli (kafa, čaj) i hladni napici, kao i sveže voće
• Mogućnost stalnog zaposlenja i napredovanja u internacionalnom okruženju.

Dan u tvom životu s nama

•Obezbeđivanje kvalitetne korisničke podrške na svim kanalima, da bi se obezbedilo odlično iskustvo kupaca, čime se gradi poverenje u IKEA brend;
•Aktivna potraga za informacijama o IKEA proizvodima i uslugama kako bi se išlo u korak s komercijalnim prioritetima i aktivnostima;
•Sklonost radu u timu;
•Srdačnost i pristojnost u komunikaciji te uživanje u radu s ljudima;
•Sposobnost rada u dinamičnom okruženju;
•Sklonost preuzimanju inicijative, odgovornost i pouzdanost u izvršavanju zadataka;
•Visoku motivisanost za posao te izraženu sposobnost samoorganizacije;
•Važno nam je da si sa nama u timu pet dana nedeljno (od ponedjeljka do nedelje) po 6 sati u razdoblju između 09.00 i 20.00 sati.

Naš tim u kompaniji Ikea

Kad postaneš deo našeg tima, osiguraćemo ti edukacije i podršku u poslu.
Tvoj lični razvoj na poslu nam je bitan, pa ćeš imati priliku da stekneš i dodatno razviješ komunikacijske veštine, da naučiš puno o našim proizvodima i uslugama.
Prepoznajemo i cenimo dobrog zaposlenog, te su ti otvorene i mogućnosti za nastavak karijere unutar komapnije.