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Collaborateur/trice service clientèle et caisse CDI 30% Aubonne

Aubonne, Canton of Vaud Customer Relations Part Time

Job description

Nous recherchons pour notre magasin IKE Aubonne un/une collaborateur(trice) polyvalent(e) en CDI à 30% à partir de juin 2019.


Ta mission

Nous te demanderons d'être polyvalent/e et de pouvoir assurer un travail au sein de notre service clientèle, de notre sortie marchandises et de notre ligne de caisses.


• Traitement des retours et des demandes de nos clients au niveau du SAV.
• Contrôler et Remettre les commandes à nos clients au niveau de notre Sortie Marchandises.
Encaissement des différents paiements.
• Etablir un rapport de caisse justifiant toutes les transactions de la journée.
• Traiter les transactions de façon rapide et efficace.
• Respecter les procédures de sécurité.

Ton profil

Tu as un intérêt marqué pour le travail au sein d'une entreprise d'ameublement d'intérieur.
Tu parles le français couramment et tu maîtrise les bases de l'Anglais.
Tu as de l’expérience dans un environnement commercial au contact régulier avec la clientèle.
Tu sais écouter et comprendre les besoins du client ; mais aussi argumenter et défendre les règles du service clientèle sans les imposer.
Tu as une très bonne aptitude pour la communication et résoudre les problèmes des clients.
Tu sais travailler en équipe, n’hésites pas à demander ou rechercher des informations manquantes.
Doté d’un esprit analytique, tu es à l’aise avec les chiffres et l’informatique.
Travailler à un rythme soutenu n'est pas un souci pour toi.
Ta bonne condition physique te permet d'assurer un service de manutention quand nécessaire.
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Nous avons réussi à t'intéresser ? Alors nous attendons aujourd'hui même ta candidature par Internet, directement sur notre site www.fr.ikea.ch/jobs, n'oublie pas d'y joindre un CV et une lettre de motivation sans quoi ta candidature sera considérée comme incomplète et ne sera donc pas prise en compte.